Wir sind ein mittelständischer Unternehmensverbund mit den Geschäftsbereichen Gräflicher Park, Gräfliche Kliniken und Gräfliche Quellen mit rund 1.500 Mitarbeitern. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teil-/Vollzeit und unbefristet einen

IT-Systemadministrator mit Schwerpunkt Customer Service (m/w/d)

Was bringen Sie mit?

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen im Bereich First-Level-Support und Ticketsystemen von Vorteil
• Gute Kenntnisse im Bereich MS Office und Windows 7 / 10
• Gute Kenntnisse im Bereich Active Directory und NTFS-Berechtigungsstrukturen
• Kenntnisse im Bereich Smartphones (mobile Devices)
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Welche Aufgaben erwarten Sie?

• Abwicklung des Tagesgeschäfts im First-Level-Support
• Telefonischer Support und Betreuung der Anwender
• Aufnahme von Störungen und Support-Requests, Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung im Ticketsystem
• Erarbeitung der Lösungen in Zusammenarbeit mit den nachgelagerten Support-Level-Teams
• Einrichtung und Verwaltung der mobilen Endgeräte
• Pflege der Benutzeraccounts und Berechtigungen im Active Directory
• Mitarbeit im abwechslungsreichen Projektgeschäft

Was bieten wir?                                                     

• Einen modernen Arbeitsplatz
• Entscheidungs- und Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabenspektrum
• Eine langfristige berufliche Perspektive in einer erfolgreichen mittelständischen Unternehmensgruppe mit einer traditionsreichen familienunternehmerischen Kultur
• Leistungsgerechte Bezahlung, gute Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten und ein angenehmes Arbeitsklima runden unser Angebot ab

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung ausschließlich per E-Mail an die Personalabteilung der Unternehmensgruppe Graf von Oeynhausen-Sierstorpff (UGOS): petra.wuellner[at]ugos.de.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Unternehmensgruppe Graf Oeynhausen-Sierstorff GmbH & Co. KG Holding
Frau Petra Wüllner
Brunnenallee 1
33014 Bad Driburg